|
Vår frågelåda AC svarar
- Vi besvarar frågor som handlar om adoption. Andra frågor raderas.
- Vi behöver ibland mer än en vecka för att ta reda på svaren, ansvariga handläggare kan vara på resa/ha semester, frågan kanske kräver ytterligare utredning med mera.
- Vi besvarar inte frågor av mycket personlig art som antingen bättre besvaras i mail eller genom direktkontakt med sin landassistent (om man är på gång med ansökan). Lämna gärna din epost så att vi kan kontakta dig!
- Vi besvarar inte till exempel frågor om när nästa rundbrev kommer, eller om en viss handläggare på AC är på semester etc.
- Vi berättar aldrig på webben om antal barnbesked eller exakt antal ansökningar i ett visst land - med hänvisning till familjernas integritet. Däremot berättar vi om antal hemkomna barn - de siffrorna kan man se på sidan Adoption/Statistik, denna uppdateras dagligen.
- Sökfunktion - nu kan du enkelt söka efter frågor/svar som intresserar dig. Skriv in till exempel Kina i sökrutan, så ser du alla frågor som ställts den senaste tiden om Kina! Fungerar också med andra nyckelord, som "sjukdom" eller "ensamstående".
- Nu syns frågorna först när de är besvarade. Fortfarande kommer vi att sträva efter att besvara ställda frågor inom en vecka, med undantag för sådana som kräver mer utredning. Frågor som vi inte besvarar, tas bort.
- Vi kommer också att ta bort frågor som ställs som är likartade, för att göra sidan mer lättläst.
|
